गोपनीयता नीति

जेमिनी ह्यूज़ बाय नेहा गोयल में, आपकी गोपनीयता और विश्वास हमारे लिए महत्वपूर्ण है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि जब आप माई स्टोर पर जाते हैं या वहाँ से खरीदारी करते हैं, तो हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी कैसे एकत्रित, उपयोग और सुरक्षा करते हैं।

1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

जब आप हमारे स्टोर पर आते हैं, तो हम निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

व्यक्तिगत जानकारी : नाम, ईमेल पता, बिलिंग और शिपिंग पता, फोन नंबर और भुगतान विवरण।
ऑर्डर जानकारी : उत्पाद, ऑर्डर कुल और ऑर्डर तिथि सहित खरीद के बारे में विवरण।
डिवाइस जानकारी : आईपी पता, वेब ब्राउज़र, समय क्षेत्र और कुकीज़ जो हमें आपके खरीदारी अनुभव को बेहतर बनाने में मदद करती हैं।
विपणन जानकारी : विपणन ईमेल या अपडेट प्राप्त करने के लिए आपकी प्राथमिकताएँ।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम एकत्रित जानकारी का उपयोग निम्नलिखित के लिए करते हैं:

अपने ऑर्डर पूरे करें और प्रबंधित करें
भुगतान और धनवापसी की प्रक्रिया
आपके ऑर्डर की स्थिति के बारे में आपसे संवाद करना
ग्राहक सहायता प्रदान करें
आपको प्रचार और अपडेट भेजना (केवल तभी जब आपने इसमें भाग लिया हो)
हमारी वेबसाइट, सेवाओं और खरीदारी के अनुभव को बेहतर बनाएँ

3. आपकी जानकारी साझा करना

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी केवल आवश्यक होने पर ही विश्वसनीय तृतीय पक्षों के साथ साझा करते हैं:

Shopify (हमारा ईकॉमर्स प्लेटफ़ॉर्म)
भुगतान गेटवे (जैसे, रेज़रपे, पेपाल, शॉपिफ़ाई पेमेंट्स)
आपके ऑर्डर वितरित करने के लिए शिपिंग प्रदाता
ग्राहक व्यवहार को बेहतर ढंग से समझने के लिए एनालिटिक्स और मार्केटिंग सेवाएँ

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